Von der ersten Anfrage bis zur fertigen Übergabe — hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu meinen Leistungen.
Du füllst das Kontaktformular aus — welches Paket dich interessiert, ob du schon einen Server hast und was du planst.
kostenlos & unverbindlichIch melde mich innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Wir klären die Details — Mods, Spielerzahl, Wünsche. Du bekommst ein schriftliches Angebot mit allen Leistungen und dem genauen Preis.
per E-Mail · keine versteckten KostenDu bestätigst das Angebot per E-Mail und überweist 50 % via PayPal oder Banküberweisung. Erst nach Eingang der Anzahlung beginne ich mit der Arbeit. Die restlichen 50 % werden nach erfolgreichem Abschluss und Übergabe fällig.
50 % Anzahlung · Arbeitsbeginn nach ZahlungseingangDu gibst mir einmalig Zugriff per SSH oder RDP. Ich richte alles ein — du musst dabei nicht am Rechner sitzen.
remote · du behältst die KontrolleWir schauen den Server gemeinsam durch. Ich zeige dir die wichtigsten Handgriffe. Du bestätigst die Abnahme und zahlst den Restbetrag.
Funktionstest · Einweisung · Restbetrag fälligDu änderst alle Zugangsdaten — SSH-Keys, Panel-Passwörter und alles weitere. Ab jetzt hast du die volle Kontrolle. Der Server gehört dir.
volle Kontrolle bei dirDu bist selbst für die Lizenzierung aller Software verantwortlich — Betriebssystem, Spielserver-Software, Mods und Plugins. Ich richte ein was du mir nennst, prüfe aber nicht ob du eine gültige Lizenz hast. Das liegt komplett bei dir.
Kommt auf das Paket an. Meistens brauchst du:
Ich berate dich da gerne — einfach fragen.
Nein. Punkt. Alles was Urheberrechte oder Lizenzbedingungen verletzt kommt nicht in Frage.
Kein Problem. Du mietest dir einen Root- oder VPS-Server bei einem Hoster deiner Wahl. Ich empfehle dir kostenlos den passenden Anbieter und Tarif — je nach Spiel, Spielerzahl und Budget. Die Kosten für den Server trägt dabei immer der Kunde selbst.
Nein, sowas biete ich nicht an. Ich habe keine eigene Hosting-Infrastruktur und verkaufe auch kein Hosting. Das heißt ich habe keinen Grund, dir einen bestimmten Anbieter aufzuschwatzen — meine Empfehlung ist immer in deinem Interesse.
Ausfälle oder Hardware-Defekte beim Hoster liegen außerhalb meines Einflussbereichs — dafür hafte ich nicht. Im Pro-Setup richte ich automatische Backup-Routinen ein. Bei einfachen Einrichtungen (Starter-Setup) ist Backup kein Standard-Bestandteil — im Wartungs-Abo ist es jedoch enthalten.
Bei Aufträgen ab 69 € zahlst du 50 % bei Auftragserteilung und den Rest nach der Übergabe. Zahlung per PayPal oder Banküberweisung. Alle Preise sind Nettobeträge — keine Mehrwertsteuer, da Kleinunternehmer gem. § 19 UStG.
Vor Arbeitsbeginn: Jederzeit kostenlos.
Nach Arbeitsbeginn: Der bis dahin entstandene Aufwand wird zum Stundensatz (45 €/h) berechnet. Die bereits geleistete Anzahlung wird dabei angerechnet und nicht zusätzlich berechnet — sie ist jedoch nicht erstattungsfähig.
Das hängt vom Umfang und den gewünschten Konfigurationen ab. Du musst nicht dabei sein — ich melde mich wenn alles fertig und getestet ist.
Wenn du mir nach der Übergabe per E-Mail bestätigst dass alles passt. Falls du innerhalb von 5 Werktagen weder bestätigst noch eine begründete Beanstandung schickst, gilt die Leistung automatisch als abgenommen. Ich weise dich bei der Übergabe ausdrücklich darauf hin.
Schreib mir bitte zuerst direkt — ich löse Probleme schnell und unkompliziert. Ein Dispute ohne vorherige Kontaktaufnahme berechtigt mich, laufende Leistungen auszusetzen und bereits erbrachte Leistungen vollständig in Rechnung zu stellen. Anfallende Bearbeitungsgebühren gehen zu deinen Lasten.
Wenn's direkt auf meine Konfiguration zurückgeht, kümmere ich mich darum — ohne Extrakosten. Wenn du oder jemand anderes danach selbst etwas geändert hat und dabei was schiefgelaufen ist, rechne ich das als neuen Auftrag zum Stundensatz (45 €/h) ab.
Für 20 €/Monat bekommst du monatliche Updates, Monitoring, Fehlerdiagnose und einen priorisierten Support-Kanal. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.
Wichtig: Das Wartungs-Abo gibt es nur in Verbindung mit einem Setup das ich eingerichtet habe.
In der Regel melde ich mich innerhalb von 24 Stunden — persönlich, direkt und ohne Warteschleife.
Du. Bevor ich anfange musst du ein vollständiges Backup deiner Systemdaten haben. Wenn das nicht gemacht wurde und etwas verloren geht, hafte ich nicht dafür.
Ausnahme: Wenn wir auf einem frischen, leeren Server arbeiten — dann gibt es nichts zu sichern. Was hiervon der Fall ist, klären wir vorab gemeinsam.
Ja — im Pro-Setup ist das drin. Die Backups laufen dann automatisch auf deinem Server oder in eine Cloud deiner Wahl. Ich empfehle das ausdrücklich zu nutzen.
Ich speichere keine Backups auf eigenen Servern. Du brauchst einen eigenen Speicherort — z. B. ein Cloud-Speicher deiner Wahl (Backblaze B2, Google Drive, eigene NAS) oder ein Verzeichnis auf deinem Server. Ich richte die automatische Backup-Routine so ein, dass die Daten dorthin übertragen werden. Ohne einen von dir bereitgestellten Speicherort können keine automatischen Backups eingerichtet werden.
Kein Problem — auch hier helfe ich dir gerne wieder auf die Beine! Erstelle einfach einen neuen Auftrag und wir finden gemeinsam eine Lösung. Die Abrechnung erfolgt zum Stundensatz (45 €/h).
Bitte nicht. Während einer laufenden Remote-Sitzung darf niemand sonst auf dem System arbeiten. Parallele Eingriffe können alles durcheinanderbringen. Ich sage dir Bescheid wenn ich fertig bin.
Nach der Übergabe änderst du alle Zugangsdaten auf deine eigenen — SSH-Keys, Panel-Passwörter, alles. Meine Zugangsdaten werden nach Auftragsabschluss sofort gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung geregelt.
Ja — ich arbeite mit Linux (Ubuntu, Debian) und Windows Server. Für Gaming-Server empfehle ich meistens Linux weil es stabiler und effizienter läuft. Ich berate dich gerne, welches System für dein Vorhaben das Richtige ist.
Ja, klar. Pakete lassen sich frei kombinieren — schreib mir einfach was du brauchst, ich erstelle dir ein Angebot:
Andere Kombinationen gerne auf Anfrage.